第345章 事变

    武林大厦。

    会议室之中一片寂静，所有人都处在一种诡异的沉默之中。

    还是顾风敲了敲桌面，将所有人的目光吸引过来。

    他脸色冰冷，淡淡地说道：“说说吧，为什么会出现这种事情？”

    顾风的话语之中没有一丝的怒火，却让在座的电子商务事业部的一众高管，浑身一颤，动作愈发轻微起来，生怕因为一点小动作触怒了顾风。

    实际上，在座的一众高管，有百分之五十是从未和顾风相处过的。

    武林科技壮大的速度实在是太快了，电子商务又是不怕就是死的部门，人员流动非常的频繁。

    再加上武林科技崇尚小团队，这些人很多都是没有机会和顾风共事。

    但他们却依旧对顾风不寒而颤，大部分是因为今天这件事情实在是太大了，对于公司电子商务业务来说，是致命的打击。

    在众人期盼的目光之中，谭志成叹了一口气，硬着头皮开口说道：“是我的责任！”

    “你说是你的责任，就是你的责任啊！”

    顾风冷笑了一声，随手将眼前的一众报纸甩到了谭志成面前。

    武林科技店大欺客，使用快递劣质服务！

    快递到站却不派送给客户，原因竟然是因为这个！

    垄断只会为用户带来无尽麻烦，电子商务市场是时候重新规范了！

    一篇篇报道，每一道笔锋都是直指武林科技。

    而且直指的还是顾风极为看中的电子商务事业部。

    事情其实并不复杂，电子商务事业部使用的派送服务，仓储物流是用的武林科技自己组建的，而剩下的则是由邮政和商业快递分配处理。

    其中，一些时效性要求不高的单子是由邮政负责，而时效性有所要求的，则是由商业快递负责。

    这一次出问题的，就是和武林科技合作的一个商业快递中通。

    一个用户发现自己的快递很久没到，于是托在那里上班的朋友帮忙询问了一下，这才发现这件快递其实早就到了，只是快递员选择先送其他物品，所以迟迟没有发出。

    这个事情被他发到了络上，结果引起了很多人的关注，其中有不少人感同身受，表示自己也遇见过类似的事情，事情就闹大了！

    事情闹大之后，媒体去采访那个快递点。

    结果那个快递员丝毫没有悔过的意思，反而大大咧咧地说道：“我派送这一单没有任何的工资可以拿，凭什么我要先派送这一单，我先把其他派送完，这种单子剩到最后再说！”

    快递员的确很嚣张，可惜媒体的脑回路不一般，他们居然转头将事情栽到了武林科技头上。

    这就是这一次危机的来源！

    事情闹得很大，在很多人眼中，武林科技就是为了压低单价，剥夺了快递员工资的存在。

    还有更多的人，则是开始觉得武林科技快递速度太慢了。

    一旦稍有些慢，就立刻投诉到武林科技的客服部，导致这一段时间客服部的投诉量成指数曲线上升，几乎扰乱了客服部正常的工作。