第6章 老师的教育。。。
第6章老师的教育。。。 人群里的争吵，到底把商场里的领导阶层给引过来了。 一个中年男人扒拉开人群进来，看到自己手下的员工跟顾客起了争执，眉头皱了下，随即立刻换上了一副笑眯眯的样子，很客气的对妞妞妈说“这位同志，我是这里的经理，请问您对我们这里的服务有什么不满意的地方吗？您尽管提出来，不足的地方我们一定会改进。可要是您没什么好挑的，您看您现在这么一闹腾呵呵。” 妞妞母‘女’俩见人家的上级领导过来了，马上找到突破口了。妞妞妈刚要说话，就感觉‘女’儿猛地一扯自己袖子。她马上低头看向孩子，只见妞妞快速的跟她轻摇了下头，示意她不要说话，由自己来说。 妞妞妈明白了‘女’儿的意思，知道孩子吵架不会吃亏，马上闭紧了嘴，绷着脸瞪着那位自称经理的人。 妞妞握着妈**手，仰头看着面前的男人，丝毫没有刚才对着服务员的凶像，反而很平静的说“这么说大叔是那大**上司了哦？？先不说到底是什么事吧。顾客是上帝这句话你们没在培训的时候教导过你们的员工？大叔您那态度瞅着还真不错，可是您看看那大妈，掳胳膊挽袖子就差上来动手揍人了。” 经理大叔一楞，马上接口道“哦，这个呀，真是太抱歉了，我们对员工的监督力度可能有些差，致使他们对顾客不太礼貌。希望你们能原谅我们这次的错误，别跟她一般见识了。” 妞妞点点头，大叔的态度真不错，看起来素质几乎快赶上后世大商场里的员工了。 现在这个年代，商场销售员还是个不错的职业，做这行的人眼气还是很高的。对顾客可没后世那么客气。 妞妞口气更缓和了，人家职业素养好，咱也不能硬是挑刺儿不是，总是要讲点道理滴~ “大叔，我知道，可能你们就没有岗位培训啥的，现在还不讲究这个，我可以原谅你们不知道素质水平就随便‘乱’招员工的行为。” 说到这，那大叔脸稍微有点黑，这是原谅吗？这分明是在批评自己所在的单位用人不慎吗旁边这么多人听着，尽管那个什么岗位培训确实没有，可是以后那帮看热闹的往外一瞎传，不一定得怎么抹黑单位呢。 可是对方是个小‘女’孩，自己是不能跟她辩解的，只能希望她mama明白事儿一点了。 经理大叔决定不跟小孩子费口舌了，直接跟大人说。 可是妞妞没打算给他机会，继续说“但是我绝对不原谅你们这个员工一点职业素养都没有的表现您别着急说话，您听我给您说” 经理一脸苦‘色’，小姑‘奶’‘奶’，这么多人看着，我可能再让你接着说难听的话吗 “***，我知道那个阿姨态度不好，可能吓着你了，你看你mama也很生气，先让我跟你mama说几句让她消消气好吗？” 经理算盘打的很好，想就此让小丫头闭嘴。 没想到妞妞毫不在意的瞄了眼自己老妈，然后接着说“我妈呀，她生气还不是因为她的宝贝‘女’儿我被你们的服务员给骂了。你要想她消气，我劝你还是先把我给哄好吧。哄不好小的，你还有什么脸去哄老的你说是不？” 连您都不说了，直接变你了。妞妞鄙视着经理大叔看不起小孩的态度，嘴上也不再客气了。 “别的我也不跟你磨叽了。就说刚才那事吧这个sk4的化妆品，你们服务员说是去斑的，可是她自己那长相，你仔细瞧瞧。这东西对她有效果吗？没效果的玩意你叫她拿来跟顾客推？这象话吗？对，她是说她还没用过，那更不行了自己都没用过的东西，怎么就敢跟人夸口说这东西好呢你们是忽悠顾客呢吧这么大个商场，里边什么东西都‘挺’老贵。忽悠顾客‘花’不少钱买个废物回去，你们商场就是这种经营理念啊？ 经理心想着这丫头怎么还越来越拦不住了呢，脸上也越来越挂不住了，笑容神马滴早飞走了。 “要是你现在跟我保证这东西有效果，那把证据拿来别跟我说那玩意要长期使用才能见效你看看我们娘俩像是有那么多的闲钱能长期买这么贵的东西？？做人还是做生意总要讲点良心吧？刚才那阿姨恨不得我妈赶紧掏钱买，根本也没想过顾客有没有这个能力买。就算这次买了，以后买不起，光用一次，不一样没效果吗？大妈你张个大嘴是不是想说没钱还过来问价格？没人规定说没钱就不许我们来逛逛看看了吧？你们这种行为跟欺骗有什么区别？大家伙儿给评评理，我说的对不对‘花’钱买个用不上的东西回去，他们不是故意坑人吗” 妞妞越说越气愤‘奶’‘奶’个‘腿’的，前世最讨厌的事情之一就是‘花’大价钱买来啥用处都没有的东西前世自己有段时间比较臭美，梳妆台上的瓶瓶罐罐一大堆，可是压根就没有真的能让自己当时那张好几颗雀斑的脸真的去斑过现在回头看看过去自己那‘乱’糟蹋钱的行为，有一大部分都是被那些推销员给忽悠的 “是呀是呀，小丫蛋说的对啊你们这么大个商场，怎么也能干出来这么不靠谱的事呢”旁边有看热闹的人跟着符合。 其实到了后世，大商场里名牌化妆品，奢侈品啥的到处都有的卖。也没见有人说他们卖的不对。 妞妞今天不过是被推销员给腻歪到了，才扯出这些道理来。 “当然，也不能说你们那东西就是假的，毕竟人家生产厂家有正式执照。可是对于大多数人来说它肯定是用不上的东西吧连你们自己的服务员都不用呢所以我们娘俩不是故意在这给你们找麻烦，不是因为那大妈吹的太不靠谱你当我愿意跟你费这么多口水？小孩子正长身体的时候，被她这么一刺‘激’你知道我要死掉多少脑细胞？你不知道人生气的时候身体会分泌毒素吗把我气成这样我该中了多少毒啊” 妞妞越说越歪了。旁边的人都惊奇的看着妞妞，感觉这小丫头也太能白话了点。 只有妞妞妈一脸认同的重重点头“就是就是，咱们进来是买东西来的，不是找气受来的没听过气大伤身吗看把我宝贝‘女’儿给气的没跟你们要赔偿我们已经很厚道了你来的晚没看见，她刚才还要拽着我给她赔损失呢你们大商场的服务员怎么这么霸道一言不合就不让人走了她们家是不是有当大官儿的呀威风真不小” 配合着‘女’儿的说辞，妞妞妈丝毫不觉得自己娘俩有哪里不对，见那个经理被说的干脆闭了嘴。心里才感觉满意了一些。 “行了，今天这事就算我们倒霉，你这个当领导的以后该注意手下工人的素质了，一个两个都这么干，我看你们那买卖也做不了多长时间了妞妞咱们去别处逛逛，不在这受闲气了” 妞妞妈利索的拉着‘女’儿转身就走。还有不少东西没买呢，她可不想把时间‘浪’费在扯皮上 经理大叔脸黑的不行，让人这么一顿损，还不能发火，心理都憋屈死了只能回过头板着脸批评起了那个推销员，并且大声的宣布她这个月的奖金啥啥的一概都没了 妞妞跟着mama边走，边回头看着经理训人，小脸总算‘露’出点笑容。心情很好的对正好怨恨的瞟着自己的身影的推销员大声喊“大妈以后别这么没有素质啦，赶紧叫大叔给你培训培训吧不然你那点工资可没人给你报销啦你们小学老师应该教过你要好好学习，天天向上吧不要再学得这么丧良心啦88喽~”