第一百二十五章 问题原来在这
林一凡在无意之间，拉着陈欣然的小手，一口气跑了百多米，直到远离那两个女销售员的视线，才停了下来，直到此时，他仍旧没有发现，他正拉着陈欣然的小手，而陈欣然则是羞得脸色通红。 “那个，一凡，你可以松手了么？”陈欣然发出了蚊子般的叫声，被林一凡捉住手那刻，她象征性地挣扎了几下，可没有挣脱，就这样子被林一凡拉着跑出了商店。 “啊。”陈欣然的声音虽然很低微，可林一凡的听力还是灵敏，听到陈欣然的话后，他果断把手松开，“那个，欣然，对不起呀。” “没事，反正你也是无意的。”陈欣然努力地整理自己的思路，让自己的大脑尽可能地，变得更加清醒些，“那个，一凡，你看出什么来了么？” “这个销售点的服务人员素质很好，专业性也很强，并且，商店的各方面安排都非常地合理，是一个有力的竞争对手。”看到陈欣然主动转移开话题，林一凡倒也松了一口气。 “那你有信心打败这个对手么？”陈欣然继续问道。 在陈欣然的骨子里，她一直都是高傲的存在，对强者有种莫名的好感，如果林一凡表现出稍许的胆怯，或者是退缩的话，那她对林一凡的好感，必定会直线下跌。 “我不仅仅要打败，我还要吞并他们。”林一凡也不知道从哪里来的豪气，就是感觉自己一定得表现出更男人，一定要把拦在自己前面的绊脚石挪开，或者把其变成是垫脚石。 “那你想出办法了？”看到林一凡如此豪气，陈欣然不由得好奇起来，因为林一凡想到了什么妙计，才能如此胸有成竹。 “办法？什么办法？”林一凡疑惑地摇了摇头，仿佛掉入迷雾中一般，其实他是故意的，故意让这气氛变得更加轻松些。 “讨厌呀你。”陈欣然娇呵一声，可还是很自然地笑了出来，把刚才的尴尬情况一扫而空。 “好了，欣然，我们去绿色销售点去看看吧，我还真有点好奇，如此好的地理位置，销售量竟然上不去？”林一凡皱着眉头说道。 这销售量上不去的原因，确实和竞争对手有一定的关系，可要是自身实力够强，又何必怕别人的挑战，究根到底，这主要原因，还是得找自身的原因。 柳市集团的绿色销售处，位于柳市东街的左侧，而欧阳集团的‘服务大众’，则是位于柳市东街的右侧，两者的距离大概也就八百米左右，因此，竞争可算是非常的激烈。 林一凡领着陈欣然来到绿色销售处，此处的外表，和‘服务大众’那个销售点，基本上是大同小异。 可让林一凡个陈欣然惊讶的是，他们已经进入了销售点的门口，却没有人来理会，里面的工作人员，三五成群地聊着天，或者在玩着手机。 并且，地面上还残留着不少纸屑，很明显是昨晚没有打扫卫生的结果，看着，看着，林一凡的眉头就紧紧地皱起来。 这服务差距也实在是太大了点，两者相差的实地距离也就几百米，而态度和服务上，却是差了好几公里，这么一相比，绿色售点，明显是输在了起点。 “有人么？”林一凡对着那些工作人员喊道，很明显，是轻视或者是藐视他们的意思。 “请问是要买车么？”一个工作人员，从谈话群中，慢慢地走了过来，表情似乎有点不大乐意，而其它的人，谈话依旧。 唉，就这种态度，顾客不跑到对面去，那就是奇迹了，林一凡在心中暗自叹气。 “可以为了介绍下这款自行车么？”林一凡指着一辆自行车淡淡地问道。 “这辆自行车听不错的。”那工作人员说出这话之后，再次保持了沉默，仿佛，买不买，随你的便，没有丝毫要争取顾客的意思，这和欧阳集团大众销售点处的工作人员，差别也就实在差了点。 林一凡对此是彻底地无语了，如果这种销售态度也能卖出东西，还能提高销售业绩的话，那和天方夜谭根本就没有丝毫的差别，正当他想表明身份，爆发心中的怒火之时。 “我总感觉，你们似乎没有什么销售的热情，你们难道不怕顾客全部跑到别处的地方，去购买别样的自行车么？”陈欣然饶有兴致地问道，她问的，也正是林一凡所想知道的，只是刚刚被气得有点糊涂，忘了问而已。 “跑就跑呗，反正对我们没有什么影响。”那销售员的语气透露出满是无所谓的态度，这让林一凡有捉狂的冲动，不过，他知道，现在还不是爆发的时刻，得忍，等弄清楚一切之后，才好来个大改革，才能对症下药。 “怎么会没有影响的呢？你们做销售的，不是有很高的提成的么？”陈欣然继续追问，对于销售人员一职，她了解得也是比较多的。 销售人员站在市场上的最前线，他们不仅仅面对面地和客户进行交流，把产品推销出去，为企业创造利益，更多的是，他们的精神面貌和态度，代表了企业的形象。因此，销售人员在企业中的位置是至关重要的。 “以前是有，可最近基本可以说是没有了。”那工作人员眼里露出了失望的神色，“这本来不该和你们讲的，不过，我打算很快就要辞职，和你们说说，也就当是释放心中的郁闷。” “这到底是怎么回事？可以具体说说么？”林一凡的好奇心，彻底被激发了，能把销售员逼走，要不是销售员本身的问题，就是公司管理层的问题了。而从这个销售员的眼神中，林一凡看出，这问题出现在管理层的身上。 “我说，你们两个是来买车的呢？还是来做调查的呢？”销售人员的感觉一般都是比较灵敏的，面对林一凡和陈欣然的一系列问题，销售人员终于是起了警觉之心。