120.120食物中毒事件
首要的事情是弄明白这究竟是怎么一回事，食物中毒这样的事情可大可小。【】 庄重是第一个得到消息的，也是他通知的庄严，所以这会儿他们都匆匆赶往医院探视病人慰问家属。 因为豪爵集团是大公司，今天又举办了隆重的答谢晚宴，正是很多人甚至很多媒体都关注的对象，这个时候欢乐祥和的气氛还未完全散去，就传来了这么一个噩耗，让结局变得十分不美好。庄振涛留了下来主持大局，以免这个时候会有人趁人之危落井下石，毕竟再强大的企业都经不住丑闻的考验，所以他也要安抚舆－论情绪，以免在事情还没完全弄清楚之前，就有媒体胡乱报道混淆视听。 “怎么会有问题呢？从来没有发生过这样的事不是吗？”庄严还是比较冷静的，仲小圆毕竟没有经历过太多波折，因而此刻便自己乱了阵脚。其实对于食物中毒这件事，仲小圆在今晚之前有另一套理解，能够食物中毒也总比饿肚子好，吃是一件美好的事情，做出一点牺牲也无可厚非。 但现在食物中毒事件事关圆概念的存亡，她不可能还这么乐观鳏。 虽然现在还不清楚事态扩散的程度，但是如果处理得不好，很有可能连豪爵集团都要倾家荡产。她还记得当初在一节课上老师分析过一个变质月饼的案例，被曝光后引起强烈的反响，几个月后，那家具有80多年历史的老牌企业宣告破产。 如果真的是圆概念的问题，那连累了豪爵集团她该怎么弥补？ “你先别多想了，还没弄清楚事情的来龙去脉。人家或许只是买了礼盒，中毒的原因还未可知，难道你自己对自己的产品没信心吗？”庄严倒是觉得像这一类点心，能够造成严重食物中毒的概率不大。况且现在大家对食物安全标准都那么关注，以身犯险的商人只能说明他们被金钱利益冲昏了头脑。 “我……当然有信心啊。可是你也知道点心一类的食物保质期比较短，而且为了保证食品的健康，我们都没有添加任何添加剂和防腐剂，万一过期了导致食物中毒也不是不可能。”仲小圆还是有点后怕，她的脸紧紧地崩在一起，好像遇到了天大的难事。 她本能地就想到了顾念彤，如果有顾念彤在的话，自己根本就不用担心了，因为顾念彤一定能够将局面化险为夷。 “你要是不想面对的话，我来。”庄严主动将责任扛到了自己身上。如果有人要处理而仲小圆又恐惧的话，他可以出面。仲小圆这样涉世未深的丫头，还是负责开心就好了。 仲小圆摇摇头，拒绝了他的好意。如果这就是她成长的必经之路，那么她还是自己度过这个难关吧。庄严可以拉她一把，但是想要代替她，似乎是不可能的。 他们匆匆赶到医院的时候庄重已经先到一步了，他们赶忙上前询问情况。 “哼哼，又来两个你们别以为你们人多势众就能够逃避责任，我告诉你们，你们这些无良的商家一个都逃不了，如果你们不能给个满意的说法，我就去告你们，告得你们破产”一开始还没注意，她似乎是从旁边突然窜出来的，因为现在是深夜，即使人来人往的医院也平静了许多，所以她的控诉让庄严和仲小圆听得分外清晰，而她的面目，也变得非常醒目。这是个中年妇女，约莫四十多岁的样子，面色有点暗黄，显然平时并不怎么注意保养，身材微有些发福，带有皱纹的脸上挂着刻薄的情绪。 “张女士，现在结果还没有出来，不能妄下定论。当然他们的医药费我们暂时会垫付，如果经过查实，的确是我们的过失，我们一定不会推卸责任，这点请你放心。”庄重已经劝解了许久，不过显然没谈拢，现在他脸上已经露出些许疲色，不过他还是再一次表明了豪爵集团的立场和态度。 “这还用查吗？分明就是你们想推卸责任，嫁祸于人。你们位高权重的，化验检查结果有什么用，这年头还不是有钱好办事吗？你们别以为我们没钱没势就好欺负，好俗你们，这件事我们绝对不会罢休的”那女人依旧吵吵嚷嚷的，护士都有些看不过去了，“大晚上的吵什么吵，影响病人休息，要超去外面吵。” 那妇女这才讪讪地闭上了嘴，保持难得的安静。 “现在到底是什么情况？”庄严从进医院到现在还没来得及插上一句话，现在总算是能清静地思考整理事情的脉络了。 “其实问题也并不是很严重” 庄重一开口那女人便臭着脸开骂，“什么叫不严重，一家老少五个人都躺在医院里止不停地上吐下泻，忍者腹痛的痛苦，你说这叫不严重？那什么才叫严重？是不是非要五个人都挂了你才能满意？” 庄重看她始终都蛮不讲理，他也懒得搭理她了。刚才跟她说了不知道多少好话，显然她根本一句都没听进去。他白说了。哎，他都快抓狂了。 “这位张女士是吗？我理解你的 心情，发生这样的事谁都不想的，但是现在既然已经发生，我们就应该让事情的损失降到最低不是吗？你们有要求，我们欢迎你们提，但是你应该先让我们了解一下具体的情况。”庄严十分理智地说道，他的口气也很平和，不骄不躁，再一次刷新了仲小圆对他的看法，没想到庄严竟然还懂得人情世故，他这一番说出口，那个原本不肯罢休的妇女似乎不再嚣张跋扈得理不饶人，她静了静，然后开始陈述事实，“这个礼盒是我们的一个亲戚来看望家里长辈时送的，后来孩子吵着要吃，于是一家人就分着吃了，没过多久，他们便一个个有了症状，一个个开始发烧拉肚子呕吐，而我白天因为有事出去办事所以才没吃，但是回家的时候却看到一个个都病倒了。以前从没发生过这样的事情，所以一定是因为吃了那个所谓的大福食物中毒了。我见那个大福的包装挺好的，在上面看到豪爵集团的标识，所以我就找到了豪爵集团，我只是希望讨一个说法，也希望其他的消费者不要再被无良的商家欺骗。” “那他们现在怎么样了？”现在最重要的就是病人的情况。 “总算是捡回一条命来，他们都活过来了，但是一个个都腹泻到虚脱的人，还发着高烧，能好到哪里去？”女人的情绪又变得激动起来。 幸好没有闹出人命来。庄严暗自想到，如果有人丧失生命，那么这件事会变得十分棘手，现在的情况到并不算太糟糕。 总算也没再闹出什么事端来，等到几个人的情况都稳定下来之后，他们便离开了医院。现在他们还有更重要的事情要做。因为豪爵酒店也采用的会员制，所以购买过礼盒的会员都有所记录，他们加班加点把相关的数据都调出来，准备第二天通过电话的方式询问其他人吃了礼盒装的大福有没有发生一些不良反应，如果也有其他人出现类似的问题，那么至少可以确定这个大福的质量的确些问题，但上百个电话打出去，大家都表示大福很不错，而且送礼也体面。所以这也就表明，那一家人只是个例。而且很有可能引发他们食物中毒的并非是大福。一个礼盒里边的大福8－16个不等，而一批的生产量不可能就只有8个或者16个。要是说只是个别出问题，那么又怎么解释他们一家人的中毒问题？难道说一个批次的有问题的大福都被装在这个盒子里了？这种几率恐怕比天上掉陨石还要小吧。 而此时，网上的一些舆－论却已经悄然蔓延开了，也不知道他们是哪里得来的消息。 “豪爵酒店食品质量不过关，吃大福食物中毒高烧不退”，类似这样的新闻和微博一下子就引发了大量的关注，这让一群正在思考如何公关的人感到措手不及。 这一切总让人觉得不可思议，太多的巧合了，这让人感觉更像是一场有预谋的事件，目的就是为了让豪爵集团受到重创。 “豪爵集团最近得罪谁了？”知道了始作俑者的动机，事情就变得好办了许多。庄严看着庄重问道，直到现在，庄重才松了一口气，在此之前，他的精神一直都保持高度紧张状态。他身在那个位置，便决定了他不能走错一步，尤其是在这样的重要关头。不过现在，事情似乎稍稍变得简单了。 “树大招风，不过想知道答案还不简单，去问问那个姓张的女人不就得了？”庄重一下子就找到了解决事情的方向。 解铃还是系铃人，既然事情是从他们一家开始的，那么理所当然应该由此告一段落。 ...