第十六章 组建大桶水销售客服团队

    为了拓宽产品渠道，根据现有水市场的情况，总部决定开发大桶水产品，随着写字楼越来越多，公司越来越多，为公司供水有很大市场，所以当时大桶水，饮水机市场火热。

    为了抓住市场机遇，总部决定在长市成立大桶水公司及团队。注册公司、选定领头人、搭建班底，于是伟开始招人了，因为物流配送执行的外包原则，所以需要的客服和销售人员，因为大桶水的客户群体不是大众销费者，主要针对的是公司消费，大多是素质较高的客户群体，所以在选择客服和销售人员上老板要求都是女生，而且要容貌过得去，最好是毕业季的大学生，伟对于这件事并不看好，客服还好说，天天在公司里接听电话，不用东跑西颠的，销售可是不行的，要不断的跑市场，开发客户，小女生能坚持下来的有，但会很少，另外就是离职率的问题，刚毕业的大学生就业困难的原因有很多，但最主要的是工作经验不足，很多企业，特别是民营企业，没时间，没费用来培养员工，大多的空降都是要有经验的，上来就能用的选手，再一个就是这些大学生们真真的是大部分都不能吃苦，不能受委屈，没有长性，可能是独生子女，在家里都是宝，在企业里受点委屈就受不了，对工作环境也挑三拣四的，稳定性真的很差，有统计说大学生第一次就业时长大多1-2年就跳槽了，这样的行为企业也受不了，刚培养出来，人走了，企业是要考虑成本的，这个用人成本不只是看得见的工资、福利等等，还有无形成本，比如离职工作交接期间的工作效率下降问题，比如招聘过程中的试用期间的工作效率低问题等等，这些都是看不到成本。所以现在所谓用人慌不是人不够的问题，而且供与求矛盾的问题，用无可用之人，人无可用之处。

    很多应届大学生们都是眼高手低，看不上这个，看不上那个，这个不称心，那个不如意，从来就没从自身找原因，天天的怨天尤人，这个不公平，那个不公正，于是出现的啃老一族、游戏一族等等。

    原因是多方面的，总之，社会怪象不少，可能就是这个时代的产物吧。

    伟通过校招、网招、现招等手段招了十二个人，原定编制是十个人，但考虑到人员不稳定的情况，留了两个储备，整体上达到了老板的要求，应届、女生、年轻、漂亮。